Programme de fidélité Giraffe Coffee
Giraffe Coffee est une application mobile pratique conçue pour les amateurs de café à la recherche de café de qualité et délicieux. Les utilisateurs peuvent télécharger l'application pour profiter des avantages du programme de fidélité.
L'application propose un système de remise cumulative basé sur le nombre de visites dans les différents points de vente du réseau Giraffe Coffee. Les utilisateurs peuvent progresser à travers différents niveaux de remises : 3 % au niveau Welcome, 5 % au niveau Friend, 7 % au niveau Family et 10 % au niveau Exclusive.
De plus, les utilisateurs peuvent gagner des points de cashback à chaque achat et ont la possibilité de payer en utilisant les points accumulés. L'application permet une combinaison de paiements par points, en espèces et sans contact. Les clients peuvent collecter des tampons pour chaque boisson achetée, ce qui leur permet d'obtenir un 7ème café gratuit après avoir accumulé six tampons. L'application permet également aux utilisateurs d'offrir des cafés gratuits accumulés à leurs amis et à leur famille.